Política de proveedores

La política de proveedores de INXENIA trata de definir los requisitos que se exigen para los servicios y productos suministrados por los proveedores para poder llevar a cabo un servicio de calidad a nuestros clientes.

Anualmente serán evaluadas según la sistemática definida en nuestro sistema de calidad y en caso de que se produzca alguna incidencia con los proveedores será comunicada para que nuestros clientes no se vean afectados.


DEFINICIÓN DE REQUISITOS EXIGIDOS A PROVEEDORES

Servicios de imprenta

  • Entrega en plazo
  • Calidades de los materiales según lo solicitado
  • Relación calidad/precio

Servicios IT

  • Entregas en plazos acordados
  • Servicio de mantenimiento/averías que sea ágil
  • Relación calidad precio

Agencias de viajes

  • Búsqueda de viajes en precio e itinerario idóneos
  • Repuesta ágil a las urgencias o cambios necesarios
  • Versatilidad en la búsqueda de vuelos/hoteles…
  • Relación calidad de servicio/precios

Merchandaising

  • Entrega en plazo
  • Calidades de los materiales según lo solicitado
  • Relación calidad/precio

Servicios de traducción e interpretación

  • Relación calidad/precio
  • Servicio ágil en intérpretes e idiomas necesarios
  • Calidad en la interpretación

Servicios audiovisuales

  • Respuesta ante imprevistos durante prestación de servicio
  • Relación calidad/precio
  • Versatilidad de servicio

Servicios informáticos

  • Entrega en plazos
  • Relación calidad/precio
  • Oferta de suministros
  • Agilidad en servicio de averías

Servicios de comunicación

  • Cobertura en prensa de los servicios solicitados
  • Relación calidad/precio

Material de oficina

  • Entrega en plazo
  • Calidades de los materiales según lo solicitado
  • Relación calidad/precio

Reprografía

  • Solución de averías en tiempo
  • Relación calidad/precio

Servicios de telefonía e internet

  • Calidad de servicio (rapidez, sin cortes, cobertura…)
  • Servicio de averías

Servicios de transporte/mensajería

  • Plazos de entrega
  • Sin daños en mercancías
  • Información sobre pedidos

Servicios de catering

  • Calidad de los productos ofrecidos
  • Relación calidad/precio

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