Política de proveedores

La política de proveedores de INXENIA trata de definir los requisitos que se exigen para los servicios y productos suministrados por los proveedores para poder llevar a cabo un servicio de calidad a nuestros clientes.

Anualmente serán evaluadas según la sistemática definida en nuestro sistema de calidad y en caso de que se produzca alguna incidencia con los proveedores será comunicada para que nuestros clientes no se vean afectados.

Definición de requisitos exigidos a proveedores

Servicios de imprenta

Entrega en plazo
Calidades de los materiales según lo solicitado
Relación calidad/precio

Servicios IT

Entregas en plazos acordados
Servicio de mantenimiento/averías que sea ágil
Relación calidad precio

Agencias de viajes

Búsqueda de viajes en precio e itinerario idóneos
Repuesta ágil a las urgencias o cambios necesarios
Versatilidad en la búsqueda de vuelos/hoteles…
Relación calidad de servicio/precios

Merchandising

Entrega en plazo
Calidades de los materiales según lo solicitado
Relación calidad/precio

Traducción e interpretación

Relación calidad/precio
Servicio ágil en intérpretes e idiomas necesarios
Calidad en la interpretación

Servicios audiovisuales

Respuesta ante imprevistos durante prestación de servicio

Relación calidad/precio
Versatilidad de servicio

Servicios informáticos

Entrega en plazos
Relación calidad/precio
Oferta de suministros
Agilidad en servicio de averías

Servicios de comunicación

Cobertura en prensa de los servicios solicitados
Relación calidad/precio

Material de oficina

Entrega en plazo
Calidades de los materiales según lo solicitado
Relación calidad/precio

Reprografía

Solución de averías en tiempo
Relación calidad/precio

Servicios de telefonía e internet

Calidad de servicio (rapidez, sin cortes, cobertura…)
Servicio de averías

Servicios de transporte/mensajería

Plazos de entrega

Sin daños en mercancías
Información sobre pedidos

Servicios de catering

Calidad de los productos ofrecidos
Relación calidad/precio

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